23 травня 2023 року послуга обміну і відновлення посвідчення водія стала доступною в застосунку Дія. Відтепер можна подати заявку на заміну свого водійського через застосунок у кілька кліків. Замовити можна як фізичний пластиковий документ і забрати його у сервісному центрі МВС особисто, так і Е-посвідчення, яке є виключно цифровим і дійсним лише на території України.
Із запуском цієї послуги Україна стала першою країною в Європі, де можна відмовитись від фізичного пластикового бланку посвідчення водія, а виготовити лише цифровий документ.
Обмін посвідчення водія актуальний, коли:
- закінчився термін дії наявного у водія документу;
- написи на бланку затерлись і не читаються;
- водій змінив особисті дані (прізвище, ім’я, по-батькові, стать);
- за бажанням власника замінити старе посвідчення на нове.
Відновлення посвідчення водія потрібно коли:
- посвідчення водія було втрачено чи знищено;
- документ викрали тощо.
«Варто нагадати, що Кабінет міністрів України ще у березні 2022 року розширив можливості використання протермінованого посвідчення водія у зв’язку з запровадженням воєнного стану. Тобто, водій допускається до керування транспортними засобами за умови наявності в нього посвідчення водія, виданого вперше на 2 роки, термін дії якого закінчився. Також на час дії воєнного стану в Україні для обміну та відновлення посвідчення водія медична довідка не є обов’язковою. Графа про групу крові водія може залишатися незаповненою зараз – це не впливає на чинність документу. Саме тому при замовленні послуги в Дії немає графи, куди потрібно прикріпити медичну довідку про придатність до керування транспортними засобами», – зазначив начальник регіонального сервісного центру ГСЦ МВС в Київській області Сергій Петров.
Тож щоб подати заяву на обмін або відновлення посвідчення водія в Дії:
- перейдіть до меню «Послуги» та натисніть «Заміна посвідчення водія» або натисніть на значок контекстного меню на цифровому водійському та оберіть «Замінити посвідчення»;
- оберіть причину заміни документа;
- підтвердіть або вкажіть місце реєстрації проживання;
- оберіть тип посвідчення: цифрове (Е-посвідчення) чи пластик+цифрове (звичайний формат);
- оберіть сервісний центр МВС, де вам буде зручно забрати пластиковий документ;
- підтвердіть або вкажіть ваші контактні дані;
- підпишіть заяву;
- сплатіть за послугу.
Після подачі заявки на обмін або відновлення посвідчення водія протягом 10 хвилин варто сплатити за послугу, інакше заява анулюється.
І все – стежте за статусом заявки і після виготовлення прямуйте до обраного сервісного центру МВС, щоб забрати нове пластикове посвідчення. Або ж просто зачекайте, коли Дія надішле push-повідомлення про готовність Е-посвідчення.
Обмін Е-посвідчення на звичайне пластикове посвідчення водія із його відображенням також у Дії та Електронному кабінеті водія відбувається так само, як і обмін звичайного на звичайне.
Е-посвідчення має свої серії та номери, як і бланки фізичних посвідчень водія, до яких усі звикли. Українські водії отримали додаткову опцію у користуванні електронними документами. Можна не сплачувати вартість бланкової продукції.
«Фактично за два з половиною дні роботи функціоналу в Дії сервісні центри МВС Київської області отримали більше трьох з половиною тисяч запитів на обмін та відновлення посвідчення водія. Опрацьовано майже 2 000. Із усієї кількості надісланих заяв 85 % осіб забажали отримати оцифровані посвідчення і лише 15 % – звичні, виготовлені на пластику. Тільки наш сервісний центр МВС у Вишгороді отримав майже три тисячі заявок. Ми докладаємо максимум зусиль, аби опрацювання таких заяв відбувалось у найкоротший термін. Хоча законодавством передбачено термін 5 днів», – розповів начальник територіального сервісного центру № 3245 РСЦ ГСЦ МВс в Київській області Микола Іщенко.
Диджиталізація держаних послуг – це запит суспільства, на який сервісні центри МВС завжди готові реагувати. Тому днями міністр внутрішніх справ України Ігор Клименко повідомив, що у вересні 2023 року спільно з Міністерством цифрової трансформації України весь процес купівлі-продажу автомобілів переведуть у цифровий формат – в Дію. Для цього достатньо буде мати два смартфони, щоб укласти договір купівлі-продажу транспортного засобу і підписати його своїми цифровими підписами.
Покупець також зможе обирати формат свідоцтва про реєстрацію транспортного засобу: або звичний пластик із його цифровим відображенням в Дії, або лише Е-документ без пластикового бланку, який буде діяти лише на території України та в країнах, де визнають оцифровані документи у нашому за стосунку Дія – у Польщі та Молдові. Крім того, новий власник авто зможе обрати зручний спосіб отримання номерних знаків: чи замовити доставку поштою, чи самостійно забрати в обраному сервісному центрі МВС. Проте, це – лише плани на найближче майбутнє.
Тож посвідчення водія або свідоцтво про реєстрацію транспортного засобу в застосунку Дія не просто стає рівнозначним до фізичних документів, а може повністю їх замінювати. Ці документи можуть бути єдиними наявними у водія та власника транспортного засобу.
Цифрова держава і зручний державний сервіс – це те, що українці будують навіть під час війни. Головний сервісний центр і надалі працюватиме спільно з Міністерством цифрової трансформації над рішеннями, які дозволять спрощувати отримання адміністративних послуг.
Стежте за оновленням інформації на нашому сайті https://kyivobl.hsc.gov.ua , аби бути в курсі останніх новин.
Нагадуємо, що консультацію щодо послуг сервісних центрів МВС можна отримати за телефоном (044) 290-19-88 або на сторінці Головного сервісного центру МВС в Фейсбук.
