ДТЕК Київські регіональні електромережі у 2021 році планово замінив своїм клієнтам 37 тисяч застарілих електролічильників. Нові електронні прилади покращать точність обліку електроенергії. Заміна лічильників передбачена інвестиційною програмою.
«ДТЕК відповідальна, надійна компанія. Завдяки новим електронним лічильникам ми значно покращуємо якість обліку електроенергії в Київській області. Наші клієнти не несуть додаткових витрат за заміну приладів обліку, адже щороку ми закладаємо кошти на ці потреби в інвестиційну програму компанії», – підкреслив генеральний директор ДТЕК Київські регіональні електромережі Віталій Шайда.
Перед заміною електролічильників фахівці компанії узгоджують час їхнього встановлення. Роботи виконують співробітники, одягнені у фірмовий спецодяг сіро-жовтого кольору з логотипом компанії. На вимогу клієнта електромонтери пред’являють службові посвідчення. Окрім цього план заміни електролічильників публікується на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі в розділі Усе про лічильники електроенергії/Встановлення лічильників клієнтам за інвестпрограмою.
Процес зняття показів за спожиту електроенергію з нових електронних лічильників не складний: клієнту компанії необхідно записати всі цифри, що відображаються на циферблаті до крапки. Передати їх можна за лічені хвилини за допомогою дистанційних сервісів ДТЕК Київські регіональні електромережі:
- мобільний застосунок «Мережі онлайн» (доступний в AppStore та Google Play Market);
- веб-форма на сайті без додаткової реєстрації. У розділі треба обрати район, вказати номер особового рахунку, кількість зон на вашому лічильнику;
- особистий кабінет на сайті ДТЕК Київські регіональні електромережі;
- чат-боти у Viber або Telegram. Знайти їх можна за назвою «ДТЕК Київські регіональні електромережі»;
- голосове меню автоматичної передачі показів. Телефонуйте за номерами (044) 459-07-40, (067) 495-70-40, (093) 495-70-40 або (099) 495-70-40 та обирайте кнопку «2». Після дотримуйтесь інструкцій для успішної фіксації показів.
