Для забезпечення своєчасної виплати пенсій та допомог робота в управлінні спрямована на наповнення бюджету фонду, пошук додаткових надходжень та контроль за цільовим використанням коштів підприємствами “Укрпошта” та установами банків.

В управлінні функціонує відділ обслуговування громадян. Метою його створення є спрощення процедур отримання послуг, скорочення строків та якості їх надання, підвищення комфортності отримання одержувачами послуг.

За 7 місяців 2017 року до управління надійшло 55 письмових звернень громадян.

Протягом звітного періоду начальником управління, заступниками та начальниками відділів на особистому прийомі прийнято 434 громадяни.

На обліку в управлінні перебуває 8498 одержувачів пенсій та допомог, які проживають у місті. За 7 місяців 2017 року у визначені законодавством терміни призначено 141 нову пенсію. Середній розмір пенсії у липні 2017 року складає 1751,32 грн. Середній розмір виплат по новопризначених пенсіях становить 1986,84 грн.

Протягом звітного періоду по місту виплачено пенсій та допомог на суму 16,0 млн. грн.

Пенсії виплачуються у визначені законодавством терміни до 25 числа поточного місяця. Заборгованості з виплати пенсій немає. Через установи банків пенсію отримують 8,5 тис. осіб, які проживають у місті та районі, або 47,8 % від загального числа пенсіонерів. При цьому середньомісячна економія пенсійних коштів на доставці складає 163,3 тис. грн.

План надходження власних коштів (з єдиним соціальним внеском) з початку 2017 року виконано на 123,9%. При плані 73,6 млн. грн. фактично надійшло 91,2 млн. грн.

Загальна сума боргу до Пенсійного фонду підприємств міста станом на 01.08.2017 року становить 4517,0 тис. грн., в т. ч по страхових внесках -4480,2 тис. грн.

Кількість боржників   станом на 01.08.2017 – 5 підприємств.