ДТЕК Київські регіональні електромережі запустили новий особистий онлайн-кабінет, у якому об’єднали основні сервіси та послуги для побутових і юридичних клієнтів. Тепер клієнтам не потрібно переходити між різними кабінетами та створювати окремі облікові записи – підключити тариф на електроопалення, придбати Лічильник «День-Ніч» або оформити договір на розподіл можна в одному просторі.

Новий особистий онлайн-кабінет вже доступний клієнтам. Першим етапом за запитами клієнтів стало об’єднання основних сервісів і профілів в одному цифровому просторі. Надалі ДТЕК Київські регіональні електромережі продовжать оновлювати логіку та інтерфейс уже доступних сервісів і додавати до переліку нові.

Відтепер в одному акаунті та за одним номером телефону клієнти можуть мати профілі побутового клієнта, юридичної особи та ФОП. Це дає змогу зручно перемикатися між профілями без повторної авторизації та мати доступ до всіх рахунків одночасно.

В оновленому кабінеті доступні сервіси та послуги, які раніше були розділені між різними платформами:

• Послуги по лічильниках
• Передача показів і перегляд історії електроспоживання
• Оформлення договору на розподіл
• Приєднання об’єкта до мереж та збільшення потужності
• Подача заявки на відсутність електроенергії
• Отримання рахунків та актів звіряння для юридичних клієнтів.

Зареєструватися в кабінеті можна ще до появи особового рахунку. Наприклад, новий клієнт може спочатку створити акаунт, а потім подати заявку на приєднання об’єкта до мережі або оформити договір на розподіл.

Інтерфейс адаптований для роботи з комп’ютера/ноутбука, планшета та смартфона.

«Ми хочемо, щоб клієнтам було зручно отримувати всі необхідні послуги в одному місці. Тому об’єднали основні сервіси в одному кабінеті, де тепер можна керувати своїми профілями та об’єктами без переходу на різні платформи. Це лише перший етап — далі будемо розширювати можливості кабінету та робити його ще зручнішим», – зазначив Віталій Шайда, генеральний директор ДТЕК Київські регіональні електромережі.

Щоб розпочати користування, достатньо один раз зареєструватись за своїм номером телефону за ПОСИЛАННЯМ.