Офіційний цифровий канал зв’язку з Військовим омбудсменом
В Україні запрацював офіційний цифровий канал зв’язку з Військовим омбудсменом, який призначений для подачі скарг військовослужбовцями та їхніми родинами. Цей крок має на меті забезпечити більш ефективну комунікацію та сприяти вирішенню проблем, з якими стикаються військові та їх близькі.
Військовий омбудсман Ольга Решетилова була призначена на посаду у жовтні 2025 року. Для зручності користувачів, Офіс Військового омбудсмена встановив алгоритм подання звернень на електронну адресу skarha@milomb.gov.ua. Це забезпечить швидку та зручну можливість звернення до омбудсмена з різними питаннями і проблемами.
Способи звернення до омбудсмена
Окрім електронної адреси, також запроваджено спеціальну гарячу лінію з коротким номером, а також можливість звернення через популярні месенджери. Крім того, для користувачів доступний мобільний застосунок “Армія+”, що спрощує процес подачі скарг та звернень.
Важливо зазначити, що щорічно, до 30 березня, Військовий омбудсман публікуватиме звіт про свою діяльність, що дозволить громадськості ознайомитися з результатами роботи та вжитими заходами для покращення умов служби військовослужбовців. Цей новий канал зв’язку є важливим кроком у забезпеченні прав та інтересів військових в Україні.
Запровадження цифрового каналу зв’язку з Військовим омбудсменом може суттєво покращити ситуацію з комунікацією між військовослужбовцями та їхніми родинами і органами влади. Це також може посприяти більшій відкритості в системі захисту прав військових, а регулярні звіти омбудсмена дозволять суспільству контролювати виконання його обов’язків та оцінювати ефективність роботи. У контексті конфлікту в Україні, такий крок є важливим для підтримки морального духу військових і забезпечення їхніх прав.
