Штучний інтелект (ШІ) стає частиною нашого життя. Не є винятком і публічна служба. Аби допомогти державним службовцям та працівникам органів місцевого самоврядування правильно користуватися ШІ було розроблено рекомендації щодо відповідального використання штучного інтелекту публічними службовцями. Робоча група, до якої увійшли експерти Мінцифри, Національного агентства України з питань державної служби та Вищої школи публічного управління, запропонували своє бачення відповідального використання штучного інтелекту публічними службовцями.

Ці поради є одним зі складників дорожньої карти з регулювання штучного інтелекту (далі — ШІ) в Україні. У тексті викладено системний підхід до впровадження та відповідального використання штучного інтелекту в професійній діяльності публічними службовцями. Ці поради містять корисні орієнтири щодо ефективного й відповідального застосування систем ШІ на публічній службі, забезпечення захисту персональних даних, зокрема вразливих (чутливих) даних та конфіденційності під час виконання службових завдань, дотримання прав людини й Загальних правил етичної поведінки державних службовців та посадових осіб місцевого самоврядування (далі — правила етичної поведінки).

Використання штучного інтелекту може сприяти оптимізації робочих процесів, автоматизації рутинних та трудомістких завдань публічного службовця, справедливому розподілу державних ресурсів тощо. Потенціал упровадження ШІ на публічній службі розширюватиметься з розвитком технологій, а його застосування найближчим часом регулюватиметься шляхом імплементації (транспозиції) Україною Регламенту ЄС зі штучного інтелекту.