19 жовтня 2017 року під час збору аудиторських доказів оцінки якості організаційно-управлінського забезпечення роботи Переяслав-Хмельницького об’єднаного управління Пенсійного фонду України Київської області заступник начальника управління внутрішнього аудиту та фінансового контролю – начальник відділу фінансового аудиту головного управління Пенсійного фонду України у Київській області Ірина Шинкарьова ознайомилась з роботою пункту обслуговування громадян у селі Циблі Переяслав-Хмельницького району.
В ході ознайомлення Ірина Шинкарьова поспілкувалась з відвідувачами пункту обслуговування.
За період з 25 травня по 19 жовтня 2017 року до пункту обслуговування звернулось, отримало консультації та роз’яснення 272 особи.
Прийом громадян у пункті обслуговування є одним з напрямків роботи Переяслав-Хмельницького об’єднаного управління Пенсійного фонду України щодо реалізації розпорядження Кабінету Міністрів України від 14 вересня 2016 року № 672-р «Про схвалення Стратегії модернізації та розвитку Пенсійного фонду України на період до 2020 року», Доручення голови Київської обласної державної адміністрації від 25 квітня 2017 року № 28-1 «Щодо функціонування агентських пунктів органів Пенсійного фонду України у Київській області та з метою покращення якості надання послуг органами Пенсійного фонду України шляхом наближення їх безпосередньо до отримувача.