Більш детально роз’яснює Міністерство охорони здоров’я України 
Консультації лікарів, діагностика, інструментальні дослідження, медичний супровід, проведення операцій тощо у медзакладах, які мають договір з НСЗУ, є безоплатними для пацієнтів.
За проведення компʼютерної томографії (КТ) також сплачує держава.
Зробити КТ безоплатно можна у медзакладах, які підписали договір з НСЗУ на амбулаторну допомогу і мають відповідне обладнання та можливості для проведення обстеження.
Дізнатись адресу та контакти найближчої лікарні, в якій можна безоплатно зробити КТ, допоможе оператор контакт-центру НСЗУ за номером 16-77 (поки що, з міркувань безпеки, ці дані на офіційному сайті НСЗУ закриті).Звертаємо увагу, що проведення обстеження є безоплатним для пацієнта, якщо він має показання до КТ та направлення від лікаря.
За направленням необхідно звернутись до сімейного або лікуючого лікаря.
Вимагання плати за проведення КТ є порушенням прав пацієнта. У такому випадку можна подати скаргу до головного лікаря (медичного директора), до департаменту охорони здоров’я у вашому місті чи регіоні або до власника медзакладу – відповідного органу місцевої влади (зазвичай у назві лікарні зазначено, хто є її власником). Якщо не вдається вирішити проблему на місцевому рівні, подайте скаргу в НСЗУ через контакт-центр (16-77) чи на електронну адресу info@nszu.gov.ua або листом на адресу: 04073, м. Київ, пр-т Степана Бандери, 19. Як оформити скаргу – детальніше можна дізнатись за посиланням (https://bit.ly/3BEZEYh).
